空姐飞机上推销商品长达40分钟 这样的体验和坐绿皮火车有何区别?

2023-04-13 08:16:36

  近日,旅客王女士拨打极目新闻热线投诉称,她于4月5日乘坐首都航空的航班,从天津前往云南丽江休假,在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品,包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等,售卖时间长达40分钟左右。感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上,乘机体验很不好。

  对此,空姐表示,在机上售卖商品是公司规定的流程。机上售卖服务合规吗?一位民航监管部门的工作人员表示,这不属于民航业内违规违法行为,监管部门基本不会插手这类现象,是否提供机上售卖服务由航空公司自行决定。业内人士表示,廉价航空公司的航班上出现机上售卖商品环节,是由于这类航司的机票价格低廉,要靠增加飞机上的辅助收入来取得平衡。

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