五一的无座真是站票 高铁车厢人潮拥挤堪比春运

2023-04-29 16:28:56

  近日,中国铁路集团官网发布“五一”期间全国车票发售情况,假期将迎出行高峰。“高铁无座也是可以坐的”这一话题引起热议。中国铁路12306客服热线回应:无座并不一定真的无座,是无固定座位,乘客可以根据座位上方的指示灯,寻找可坐的座位。

  根据全国车票发售情况,4月28日—29日是“五一”假期出行高峰,主要到达城市有:北京、广州、上海、成都、武汉、杭州、西安、南京、长沙、重庆。

  “无座票也可坐?”记者就这一话题致电12306客服热线。12306相关工作人员表示,大多数情况下,列车的无座票指的是无预留座位票。也就是说,在有空位的情况下,乘客是可以坐的,或者让工作人员帮忙寻找座位。如果车厢都坐满的情况下,无座乘客只能站着。

  部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况。其中,绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售,但是此座席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。

  12306工作人员提醒,由于火车票是在火车出发前一直售卖的,可能会存在绿灯座位变为黄灯又变为红灯显示的情况。

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