vivo指纹锁指纹识别失灵怎么修复

　　针对vivo手机指纹锁指纹识别失灵的问题，修复步骤可以归纳如下：

　　1、 保持清洁：

　　 - 确保手指和指纹识别区域干净无污渍、油渍、汗渍等。

　　 - 如果有异物或脏污，请使用干净的布或纸巾轻轻擦拭手指和屏幕。

　　2、 系统更新与设置检查：

　　 - 前往手机设置，检查并更新到最新的系统版本。

　　 - 检查“指纹、面部与密码”或“指纹与密码”设置，确保“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”等选项已开启。

　　3、 重新录入指纹：

　　 - 前往设置中的指纹管理部分，删除已录入的指纹。

　　 - 按照屏幕上的提示，重新录入指纹。在录入时，注意移动手指，以提升指纹录入模板的质量与安全性。

　　4、 检查屏幕与贴膜：

　　 - 检查指纹识别区域的屏幕是否有碎裂或明显划痕。

　　 - 如果使用了非官方的保护膜（如钢化膜、防窥膜等），请尝试去除保护膜并重新录入指纹。因为非官方膜未经过兼容性测试，可能影响指纹信号的识别。

　　5、 手指状态与录入方式：

　　 - 检查手指是否存在指纹干燥、脱皮、纹路磨损等情况。

　　 - 如果存在上述问题，请尝试录入多个手指的指纹。

　　 - 在录入和解锁时，确保手指完全按压指纹图标，并稍微用力停留。

　　6、 第三方软件与硬件问题：

　　 - 检查是否安装了第三方锁屏软件。基于Android系统的安全管控，第三方锁屏软件可能要求使用锁屏密码或图案密码解锁，而非指纹或面部解锁。

　　 - 如果存在此类软件，请卸载并重启手机尝试。

　　 - 如果以上方法均不能解决问题，可能是硬件问题，建议前往vivo客户服务中心进行处理。

　　7、 其他注意事项：

　　 - 注意在某些特定情况下，如设备重启后、72小时内未使用指纹或人脸解锁等，可能需要使用密码解锁。

　　 - 尝试重启手机或还原所有设置，但请注意此操作会取消密码，还原所有的设置，包括壁纸、解锁样式、WiFi等，但不会删除文件或软件。

　　按照以上步骤操作，通常可以解决vivo手机指纹锁指纹识别失灵的问题。如果问题仍然存在，请务必备份手机数据后，前往vivo客户服务中心寻求专业帮助。