平板触屏没反应点不动知学通

　　平板触屏没有反应，可能由多种原因造成。以下是一些可能的解决方案和排查步骤：

　　1、 重启平板：尝试长按电源键，选择“重启”或“关机”，然后再重新开机。这有助于解决一些临时的软件冲突或系统错误。

　　2、 检查触屏是否干净：用干净的布或纸巾轻轻擦拭触屏，确保没有灰尘、污渍或其他杂物。有时候，屏幕上的污垢或异物会干扰触屏的正常工作。

　　3、 检查触屏是否受损：观察触屏是否有裂纹、划痕或其他物理损伤。如果有，这可能是导致触屏无反应的原因，可能需要更换触屏。

　　4、 检查系统更新：确保平板的系统是最新版本。有时候，系统的更新会包含对触屏问题的修复。

　　5、 恢复出厂设置：如果上述方法都无效，可以尝试恢复平板的出厂设置。但这会清除平板上的所有数据，所以需要提前备份重要文件。

　　6、 检查第三方应用：有时候，某些第三方应用可能会与平板的触屏功能冲突。尝试卸载最近安装或更新的应用，看是否能解决问题。

　　7、 联系售后服务或专业维修人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系平板的售后服务或专业维修人员进行检修。他们可能会提供更具体的解决方案或建议更换触屏。

　　对于知学通这样的特定应用，也可以尝试以下方法：

　　1、 更新应用：确保知学通应用是最新版本，有时候应用的更新会修复与触屏相关的问题。

　　2、 清除应用缓存：进入平板的设置，找到应用管理或应用列表，然后找到知学通应用，选择清除缓存。这有助于解决一些由于缓存问题导致的触屏无响应情况。

　　3、 重新安装应用：如果清除缓存无效，可以尝试卸载知学通应用，然后重新从应用商店下载并安装。

　　在进行任何操作之前，建议备份平板上的重要数据，以防意外情况发生导致数据丢失。根据平板的品牌和型号，具体的操作步骤可能会有所不同，建议参考平板的说明书或访问相关品牌的官方网站获取更详细的帮助和指导。