试衣40分钟被说没消费能力别来 店长回应称已为顾客落实全额退款

　　【网友爆料试衣40分钟被说没消费能力别来chuu店方回应】3月29日，湖南长沙。网友爆料称自己与室友在chuu店试穿衣服后，遭遇店员黑脸扔衣服，强制要求付款，并拒绝退货。其发文称室友在协商退款时，打开手机录屏，被店员人身攻击：没有消费能力别来店试衣服。4月3日，当事人室友称在将此事投诉至相关部门后，店方要求其删除视频，并已将438元全额退还。该店店长表示两位顾客试衣服有四十多分钟，店员是在征询意见后请其付款的，不存在强制顾客购买衣服的行为。双方是在顾客录音后起争执的，商品如无质量问题不支持退货。店员不满顾客录制视频音频的行为，于是对顾客发火。该店店长又称在接到有关部门投诉后，其已为顾客落实全额退款。