女性消费者爆料7天酒店一房两开,酒店安全隐患何时能休?

2023-05-19 18:03:18
  【女性消费者爆料7天酒店一房两开,酒店安全隐患何时能休?】近期,有网友向@消费者报道 爆料,她与男友曾在福建龙岩的7天连锁酒店住店,当天凌晨,酒店竟误把房间开给另外一名客人,在没做任何提醒的情况下,另一名客人半夜直接刷卡进来,导致自己受到了极大惊吓。上述情况并非个例,不久前黑猫投诉平台上也有一名消费者反映,房间被酒店同时开给了两个人。相关律师表示:“酒店属于经营场所,有义务保护消费者的安全和隐私。由于酒店管理上的疏忽,导致其他客人受到惊吓,酒店应当承担侵权或者违约责任。”对此你怎么看?